Bà Rịa - Vũng Tàu: Chấn chỉnh kịp thời những sai sót trong thực thi công vụ

Tại Hội nghị sơ kết công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và phương hướng, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2023 tổ chức ngày 5/8, Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu nêu rõ: Việc thực hiện giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính còn chậm, hồ sơ trễ hẹn còn cao; Việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương chưa nghiêm, dịch vụ công trực tuyến chưa đạt như mong muốn.

Do đó, Ban Chỉ đạo CCHC yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các cấp nâng cao hơn nữa trách nhiệm, tinh thần phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức. Cần khắc phục tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng thời, tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ cán bộ nhằm nâng cao năng lực, giải quyết những tồn tại, hạn chế bị người dân đánh giá thấp qua các đợt khảo sát.

Trong 6 tháng đầu năm 2023, Đoàn kiểm tra CCHC tăng cường kiểm tra đột xuất, định kỳ và kiểm tra công vụ các cơ quan, đơn vị. Cụ thể, tổ chức kiểm tra 5 cơ quan trực thuộc tỉnh; kiểm tra đột xuất 7 xã, phường và 2 đơn vị có hồ sơ trễ hẹn trong lĩnh vực đất đai. So với cùng kỳ năm ngoái, một số cơ quan, đơn vị, địa phương được đoàn tiến hành kiểm tra tăng gấp 3 lần.

Bà Nguyễn Thị Huệ, Trưởng Phòng cải cách hành chính và Văn thư lưu trữ Sở Nội vụ cho biết: UBND tỉnh yêu cầu tập trung kiểm tra quyết liệt nhiều nội dung, đó là: việc chấp hành mệnh lệnh hành chính cấp trên; triển khai chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công; thực hiện dịch vụ công trực tuyến; hồ sơ hành chính lĩnh vực đầu tư, đất đai, xây dựng… Việc kiểm tra cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo tỉnh.

“Qua kiểm tra, Đoàn đã tham mưu UBND tỉnh các giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC như: Tăng cường phân cấp, phân quyền; thúc đẩy vai trò của chính quyền cơ sở; phát huy tính tự chủ, trách nhiệm người đứng đầu; xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu…

Song song với việc kiểm tra công tác CCHC, Đoàn kiểm tra công vụ cũng tích cực, luân phiên kiểm tra bất kỳ các địa phương, đơn vị”, bà Huệ cho biết.

Đoàn kiểm tra công vụ luôn kịp thời nhắc nhở, chấn chỉnh một số đơn vị còn sai sót. Qua đó giúp cán bộ, công chức kịp thời rút kinh nghiệm nhằm nâng cao hiệu quả trong quản lý hành chính công, hướng tới mục tiêu phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.