Người Việt chi hơn 10.000 tỷ đồng mua sắm thiết bị điện tử trên sàn trực tuyến
Xu hướng tiêu dùng thay đổi khi người mua không chỉ quan tâm đến giá thành mà còn ưu tiên các sản phẩm có khả năng tiết kiệm điện, trong khi chi phí vận hành trên các sàn thương mại điện tử liên tục tăng cao.
Trong 4 tháng đầu năm nay, thị trường thiết bị điện tử và gia dụng trên các nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam ghi nhận đà tăng trưởng mạnh mẽ với tổng doanh số đạt khoảng 10.300 tỷ đồng. Theo số liệu từ nền tảng dữ liệu Metric.vn, có khoảng 31,7 triệu sản phẩm đã được tiêu thụ thông qua gần 580.000 nhà bán hàng trên các sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki.
Xét về thị phần, Shopee tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu khi đạt doanh số khoảng 6.200 tỷ đồng, tương đương 60% tổng doanh thu toàn ngành. Đáng chú ý, TikTok Shop đang vươn lên mạnh mẽ trở thành nền tảng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất với doanh số đạt 3.800 tỷ đồng, chiếm 37% thị phần, tăng mạnh so với mức 21% cùng kỳ năm trước.
Giá bán trung bình của các sản phẩm điện tử, điện gia dụng trên các sàn hiện đạt 323.500 đồng, tăng 7,8% so với cùng kỳ. Mặc dù các mặt hàng có giá dưới 350.000 đồng vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất với 21% doanh số, nhưng phân khúc từ 1,5 triệu đồng đến trên 10 triệu đồng cũng đóng góp đáng kể. Điều này phản ánh nhu cầu ổn định của người tiêu dùng đối với các thiết bị gia dụng cỡ lớn như máy giặt, điều hòa.
Về cơ cấu ngành hàng, đồ gia dụng nhà bếp đang tạo doanh thu lớn nhất với khoảng 3.500 tỷ đồng, tiếp nối bởi thiết bị gia dụng nhỏ với 3.300 tỷ đồng và thiết bị gia dụng lớn đạt 1.600 tỷ đồng. Mặc dù nhóm thiết bị gia dụng lớn có tiềm năng phát triển nhờ uy tín thương hiệu, nhưng các yếu tố về vận chuyển, lắp đặt và bảo hành vẫn là những rào cản khiến nhóm hàng này chưa khai thác hết tiềm năng trên kênh trực tuyến.
Bên cạnh yếu tố giá cả, thị trường chứng kiến sự chuyển dịch rõ nét sang xu hướng tiêu dùng xanh. Các từ khóa liên quan đến khả năng tiết kiệm điện xuất hiện với tần suất ngày càng dày đặc trên các nền tảng, áp dụng cho nhiều mặt hàng từ bếp, đèn, tủ lạnh cho đến điều hòa. Xu hướng này cho thấy người mua đã bắt đầu chú trọng hơn đến chi phí vận hành và giá trị sử dụng lâu dài thay vì chỉ cân nhắc mức giá bán khởi điểm.
Tuy nhiên, áp lực về giá đang trở nên gay gắt hơn khi chi phí kinh doanh trực tuyến không ngừng leo thang. Theo số liệu từ Cục Thống kê, chỉ số giá sản xuất công nghiệp và dịch vụ vận tải, kho bãi đều ghi nhận mức tăng đáng kể trong 6 tháng đầu năm. Ông Trần Lâm, chuyên gia đào tạo bán hàng trực tuyến kiêm CEO Julyhouse cho biết, các chi phí đầu vào từ nguyên liệu, nhân công đến logistics và phí vận hành trên sàn đều tăng mạnh. Trong một số ngành hàng, tổng các loại phí bao gồm hoa hồng, quảng cáo và khuyến mại đã chiếm tới 45% giá bán, khiến các doanh nghiệp khó có thể duy trì mức giá rẻ như trước đây.
Thực tế này cũng được phản ánh qua việc các nền tảng thương mại điện tử liên tục điều chỉnh phí sàn trong nửa đầu năm nay. Việc các sàn như Shopee hay TikTok Shop tăng phí cố định đối với nhiều ngành hàng đã đặt ra bài toán khó cho các nhà bán hàng trong việc cân bằng giữa lợi nhuận và khả năng cạnh tranh về giá trên thị trường.