Dự án Rice City Long Châu: Người mua nhà đối mặt nguy cơ bị phạt và chấm dứt hợp đồng
Những vướng mắc pháp lý chưa được tháo gỡ tại tòa CT1 - Dự án nhà ở xã hội Rice City Long Châu (phường Bồ Đề, Hà Nội) đang khiến hàng trăm khách hàng rơi vào tình thế khó khăn khi không thể hoàn tất thủ tục vay vốn. Đáng chú ý, trong khi nguyên nhân của việc này không do người mua nhà nhưng họ vẫn bị áp lãi phạt và đứng trước nguy cơ bị chấm dứt hợp đồng.
Hồ sơ bị trả lại, người mua nhà “tắc” thủ tục vay vốn
Theo phản ánh của tập thể khách hàng đã ký hợp đồng mua bán căn hộ tại tòa CT1, dự án Khu nhà ở xã hội Thượng Thanh (tên thương mại Rice City Long Châu), quá trình thực hiện nghĩa vụ thanh toán đang bị đình trệ do không thể tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi từ Ngân hàng Chính sách xã hội.
Căn cứ hợp đồng mua bán và hợp đồng ba bên giữa khách hàng - Công ty Cổ phần BIC Việt Nam - Ngân hàng Chính sách xã hội (Phòng giao dịch Long Biên), người mua nhà đã hoàn tất các điều kiện cần thiết để vay vốn. Tuy nhiên, khi thực hiện thủ tục đăng ký giao dịch bảo đảm tại Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội, hồ sơ đã bị trả lại.
Theo Thông báo số 6036/TB-VPĐKĐĐ-TTLT ngày 13/4/2026, hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết do thiếu hồ sơ pháp lý của tòa CT1.
Việc không thể đăng ký giao dịch bảo đảm khiến ngân hàng không có cơ sở giải ngân, kéo theo việc nhiều khách hàng không thể thanh toán tiền mua nhà đúng tiến độ.
Ngân hàng đề nghị hỗ trợ người dân, không tính lãi chậm trả
Trước tình trạng trên, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội Long Biên đã ban hành Văn bản số 48/NOXH-PGD ngày 13/4/2026 gửi Công ty Cổ phần BIC Việt Nam.
Văn bản này viện dẫn Nghị định số 100/2024/NĐ-CP của Chính phủ về phát triển và quản lý nhà ở xã hội, đồng thời căn cứ hợp đồng ba bên giữa ngân hàng - chủ đầu tư - khách hàng.
Để đảm bảo quyền lợi cho người mua nhà, phía ngân hàng đề nghị chủ đầu tư: Khẩn trương hoàn thiện và cung cấp hồ sơ pháp lý tòa CT1 theo yêu cầu của cơ quan đăng ký đất đai; Không thu lãi chậm trả, không tính số ngày trễ hạn đối với khách hàng trong thời gian phát sinh vướng mắc. Động thái này cho thấy ngân hàng đã xác định rõ nguyên nhân khách quan dẫn đến việc chậm thanh toán, đồng thời đề xuất giải pháp giảm thiểu thiệt hại cho người dân.
Thừa nhận thiếu hồ sơ nhưng vẫn “treo” lãi phạt khách hàng
Ngày 14/4/2026, Công ty Cổ phần BIC Việt Nam có Công văn số 173/2026/CV-BIC gửi Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội để phúc đáp Thông báo 6036.
Trong công văn, doanh nghiệp thừa nhận thực tế một số hồ sơ đăng ký thế chấp của khách hàng bị từ chối do thiếu hồ sơ pháp lý tòa CT1, đồng thời cho biết đã chuẩn bị và cung cấp bổ sung các tài liệu theo yêu cầu.
Trong khi các thủ tục pháp lý nêu trên chưa được xử lý dứt điểm, ngày 19/4/2026, Công ty Cổ phần BIC Việt Nam đã ban hành Thông báo số 198/2026/TB-BIC về tiến độ thanh toán.
Theo nội dung thông báo, doanh nghiệp sẽ áp dụng mức lãi phạt chậm trả 0,05%/ngày đối với khoản thanh toán đợt 2 kể từ ngày 19/4/2026; Đồng thời nêu rõ khả năng đơn phương chấm dứt hợp đồng vào ngày 8/5/2026 trong trường hợp khách hàng không hoàn tất nghĩa vụ tài chính.
Các động thái này được đưa ra trong bối cảnh hồ sơ pháp lý dự án vẫn đang trong quá trình hoàn thiện; cơ quan đăng ký đất đai đã có văn bản yêu cầu rà soát, bổ sung và Ngân hàng Chính sách xã hội đã kiến nghị không tính lãi chậm trả đối với khách hàng trong thời gian phát sinh vướng mắc.
Không chỉ là việc thiếu hồ sơ
Quá trình rà soát tiếp theo của cơ quan chức năng cho thấy vấn đề không chỉ dừng lại ở việc thiếu hồ sơ. Cụ thể, Văn bản số 6568/VPĐKĐĐ-TTLT ngày 20/4/2026 của Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đã làm rõ cơ sở pháp lý của dự án Khu nhà ở xã hội Thượng Thanh.
Theo đó, căn cứ các quyết định chấp thuận, điều chỉnh chủ trương đầu tư của UBND TP. Hà Nội, quyết định giao đất, giấy phép xây dựng cũng như văn bản xác nhận đủ điều kiện bán nhà ở hình thành trong tương lai, chủ đầu tư dự án được xác định là Liên danh Công ty Cổ phần Him Lam Thủ Đô và Công ty Cổ phần BIC Việt Nam.
Tuy nhiên, qua rà soát hồ sơ thực tế, cơ quan chức năng ghi nhận một điểm chưa thống nhất: Hợp đồng mua bán căn hộ tại tòa CT1 được ký kết với khách hàng bởi riêng Công ty Cổ phần BIC Việt Nam.
Từ thực tế này, Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội đề nghị liên danh chủ đầu tư khẩn trương rà soát lại việc ký kết hợp đồng mua bán, bảo đảm phù hợp với chủ thể pháp lý của dự án và quy định hiện hành, qua đó bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người mua nhà. Đây được xem là một trong những nguyên nhân chính khiến hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm chưa đủ điều kiện giải quyết.
Thực tế trên đặt ra yêu cầu cần xem xét toàn diện về tính phù hợp với quy định pháp luật, đặc biệt trong lĩnh vực nhà ở xã hội khi áp dụng lãi phạt cũng như cảnh báo chấm dứt hợp đồng đối với người mua nhà.
Nhà ở xã hội đang được Chính phủ đặc biệt quan tâm, thúc đẩy phát triển nhằm hỗ trợ người dân, nhất là nhóm thu nhập thấp, sớm ổn định chỗ ở và an cư lâu dài. Thời gian qua, Ngân hàng Nhà nước đã bám sát định hướng này, đồng thời ưu tiên nguồn lực tín dụng cho lĩnh vực nhà ở xã hội; phối hợp với Bộ Xây dựng và các cơ quan liên quan từng bước hoàn thiện cơ chế, chính sách, tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai dự án.
Theo lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước, hệ thống các tổ chức tín dụng được định hướng tăng cường dòng vốn vào phân khúc nhà ở giá rẻ và nhà ở dành cho người thu nhập thấp. Đến nay, tổng dư nợ tín dụng đối với lĩnh vực nhà ở xã hội đạt khoảng 41.000 tỷ đồng.
Trong đó, Ngân hàng Chính sách xã hội chiếm tỷ trọng lớn với hơn 25.000 tỷ đồng. Riêng chương trình cho vay theo Nghị định 100/2024/NĐ-CP đạt dư nợ khoảng 20.500 tỷ đồng; ngoài ra, gần 4.800 tỷ đồng được triển khai thông qua bốn chương trình hỗ trợ nhà ở dành cho các đối tượng chính sách.
Trong bối cảnh đó, việc các cơ quan quản lý chủ động vào cuộc kiểm tra, làm rõ trách nhiệm của các bên liên quan, đồng thời kịp thời tháo gỡ các vướng mắc pháp lý là yêu cầu cấp thiết. Điều này không chỉ bảo đảm tính minh bạch của dự án, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận nguồn vốn tín dụng ưu đãi, mà còn góp phần hạn chế phát sinh tranh chấp, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người mua nhà, vì vậy, không chỉ là yêu cầu tuân thủ pháp luật mà còn là yếu tố then chốt củng cố niềm tin và sự phát triển lành mạnh của thị trường bất động sản.