Xã hội

Nộp phạt cả năm trước vẫn bị Trung tâm đăng kiểm 29.04V từ chối kiểm định vì chưa xóa lỗi

Hoàng Sa 01/12/2024 - 19:39

Dù đã hoàn thành nghĩa vụ nộp phạt vi phạm hành chính vì vi phạm Luật Giao thông từ kỳ đăng kiểm trước nhưng nhiều chủ xe khi mang xe ô tô đến Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới vẫn nhận được thông báo “lỗi vi phạm chưa được xử lý nên không được chấp nhận kiểm định".

Phản ánh về vấn đề này, anh T.V.H (huyện Mê Linh, TP Hà Nội) cho biết: Ngày 25/11/2024, anh H. mang chiếc xe ô tô của mình đến đăng kiểm tại Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới số 29.04V (thuộc Cục Đăng kiểm Việt Nam) để kiểm định. Tuy nhiên, sau khi anh giao giấy tờ cho nhân viên đăng kiểm tại Trung tâm thì nhận được thông báo là chiếc xe đang mắc lỗi phạt nguội, chưa nộp phạt nên không thể làm thủ tục kiểm định được. Lỗi phạt nguội trên từ năm 2022, anh H. đã hoàn tất thủ tục nộp phạt. Kỳ đăng kiểm tháng 11/2023, xe anh đăng kiểm bình thường.

Anh H. trình bày với nhân viên đăng kiểm là lỗi phạt nguội về vi phạm tốc độ xảy ra trên tuyến cao tốc Nội Bài - Lào Cai từ khoảng cuối năm 2022 đã có Quyết định xử phạt vi phạm hành chính của Cục Cảnh sát giao thông. Anh đã hoàn thiện trách nhiệm nộp phạt từ khoảng tháng 11/2023. Vì đã hoàn thành trách nhiệm nộp phạt với lỗi vi phạm trên nên tại kỳ đăng kiểm trước (cũng tại Trung tâm này), xe của anh được đăng kiểm. Không có lý do gì mà tại kỳ đăng kiểm này, lỗi cũ vẫn được báo và không thể đăng kiểm được.

z6077305605167_73d657171e3158879d3c9f413eac052b.jpg
Dù đã hoàn thiện trách nhiệm nộp phạt vi phạm hành chính cho hành vi vi phạm giao thông nhưng chủ xe vẫn nhận được thông báo chưa nộp phạt.

Anh H. đề nghị nhân viên đăng kiểm kiểm tra lại hồ sơ đăng kiểm kỳ trước, xem lại các quy trình hoạt động của hệ thống phần mềm, quy trình phối hợp và xử lý dữ liệu giữa Cục Cảnh sát Giao thông và Cục Đăng kiểm Việt Nam xem có nhầm lẫn hay nguyên nhân do đâu để xử lý, tránh mất thời gian và ảnh hưởng đến công việc của các bên.

z6077253443068_65dec26da817b090473639b9abdf23f6.jpg
Trường hợp tương tự như anh H., đã nộp phạt lỗi vi phạm nhưng khi đăng kiểm vẫn được đăng kiểm viên báo lỗi chưa nộp phạt và yêu cầu cần phải xử lý, chứng minh.

Nhân viên đăng kiểm vẫn khẳng định là trong hồ sơ lưu tại Trung tâm về việc đăng kiểm xe của anh H. tại kỳ đăng kiểm trước không tìm thấy văn bản nào thể hiện anh đã thực hiện nghĩa vụ nộp phạt với lỗi vi phạm này và in ra bản báo lỗi vi phạm trên hệ thống trang thông tin đăng kiểm của Cục Đăng kiểm Việt Nam đưa cho anh H. Nhân viên của Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29.04V yêu cầu anh gọi điện đến Cục Cảnh sát Giao thông để hỏi kiểm tra lại và nhờ xóa. Dù đã cố gắng gọi theo số điện thoại này nhiều lần nhưng không được tiếp nhận. Phải cung cấp văn bản thể hiện đã nộp phạt với lỗi vi phạm này thì mới có thể được đăng kiểm xe…

z6077253453417_787c521798a36a7c897141e64e4f86ac.jpg
z6077253436372_5ca1554971a15a05b5396a602608597d.jpg
Sự việc điển hình diễn ra tại Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29.04V (thuộc Cục Đăng kiểm Việt Nam).

Anh H. bày tỏ: Trên thực tế, ngày hôm đó cũng có một số trường hợp chủ xe dù đã nộp phạt vi phạm nhưng khi đăng kiểm xe lại rơi vào tình huống giống như anh và phải chịu những rắc rối, mất thời gian. Theo anh H., cơ quan chức năng đã phải mất nhiều chi phí cho chuyển đổi số, nhân sự, trang thiết bị; xây dựng, duy trì, nâng cấp và vận hành hệ thống nhưng trên thực tế vẫn tồn tại nhiều bất cập vậy sẽ gây lãng phí, mất thời gian, quá tải và ảnh hưởng nhiều đến công việc giữa các bên liên quan. Trong trường hợp, những chủ xe nếu mắc nhiều lỗi vi phạm, trong nhiều năm, không còn lưu giữ được văn bản thể hiện việc đã nộp phạt dù đã hoàn thiện trách nhiệm liên quan đến những lỗi phạt đó, nhưng đến khi đăng kiểm hoặc thực hiện những giao dịch dân sự khác thì họ gặp rắc rối và khó giải quyết việc đó đến mức như thế nào? Ai sẽ là người chịu trách nhiệm với những rắc rối đó?

Về việc đăng kiểm xe của mình, anh H. cho biết thêm, may mắn anh H. vẫn còn lưu giữ và tìm được văn bản liên quan đến việc đã thực hiện trách nhiệm với lỗi vi phạm giao thông cung cấp cho cán bộ Trung tâm đăng kiểm thì lúc này họ mới tiến hành “xóa lỗi” để làm thủ tục và đăng kiểm xe cho anh H.

Để tìm hiểu thêm về sự việc trên, PV đã nhiều lần liên hệ, đề nghị được làm việc với lãnh đạo Cục Đăng kiểm Việt Nam nhưng không nhận được sự phản hồi.

z6077253456055_d46bba731af04cd573878e28f7908468.jpg
z6077253454414_ffd1a2741391f074e4d166c305246bf6.jpg
z6077253453201_624b0977dd51b5296e09877fefa236fa.jpg
z6077253447010_d29d80831906f9be62717ca51072a0e2.jpg
Qua tìm hiểu, trên trang thông tin dichvucong.gov.vn cũng có không ít trường hợp công dân phản ánh về tình trạng và những rắc rối từ việc đã xử lý trách nhiệm lỗi vi phạm giao thông nhưng không được xóa/cập nhật thông báo tình trạng kịp thời dẫn đến nhiều phiền hà khi thực hiện các hoạt động dân sự liên quan.

Lý giải về những tồn tại, bất cập này, Giám đốc Trung tâm đăng kiểm xe cơ giới 29.04V cho biết: Sau giai đoạn “biến động liên quan đến lĩnh vực đăng kiểm” mới chuyển về. Những trường hợp tồn tại như thế này nói sai/đúng thì cũng có cái khó vì thời gian diễn ra đã lâu. Có nhiều trường hợp tương tự như thế này nên rất phức tạp và mất thời gian.

Về thông tin cảnh báo phạt nguội, chỉ khi bên hệ thống của công an có văn bản và gửi danh sách lỗi vi phạm gửi sang Cục Đăng kiểm Việt Nam. Sau đó, Cục Đăng kiểm Việt Nam mới đăng lên trang thông tin của Cục Đăng kiểm. Tiếp đó, Trung tâm đăng kiểm có trách nhiệm tra cứu thông tin, tra cứu và thực hiện theo cảnh báo của Cục Đăng kiểm về những trường hợp xe có lỗi vi phạm hay không chứ không có trách nhiệm tra thông tin từ phía Cảnh sát Giao thông.

Trước đây, trường hợp xe vi phạm đến đăng kiểm thì Trung tâm đăng kiểm phải lưu hồ sơ, gửi hồ kèm thông tin chủ xe đã hoàn thiện nghĩa vụ nộp phạt vi phạm lên Cục Đăng kiểm để được xóa lỗi vi phạm, nhưng hiện nay Trung tâm đăng kiểm đã được xóa thông tin vi phạm của chủ xe khi chủ xe đến đăng kiểm và hoàn thiện trách nhiệm với lỗi bị xử phạt tại thời điểm đăng kiểm.

Trường hợp chủ xe đã nộp phạt lỗi vi phạm và đã được đăng kiểm xe trước đó nhưng đến lần tiếp sau đi đăng kiểm vẫn báo lỗi cũ có thể do lần đăng kiểm trước đó khách hàng không cung cấp cho Trung tâm đăng kiểm biên bản đã nộp phạt lỗi vi phạm hoặc do tra cứu hệ thống không lên thông tin nên ở hiện tại không thể khẳng định được nguyên nhân chính xác là từ đâu… Sắp tới phần mềm của Công an sẽ được liên thông với Cục Đăng kiểm để hợp nhất, xử lý thông tin.

Hoàng Sa