TP.HCM tập trung xây dựng 5 nền tảng số
Qua gần 5 năm thực hiện chương trình chuyển đổi số quốc gia, TP.HCM đã triển khai đồng bộ, toàn diện trên tất cả các lĩnh vực.
Theo Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM Lâm Đình Thắng, thời gian qua, chính quyền Thành phố rất quyết tâm và nỗ lực trong công tác cải cách hành chính nhằm cải thiện môi trường đầu tư và phục vụ ngày càng tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó, chuyển đổi số là một trong những giải pháp rất trọng tâm.
Qua gần 5 năm thực hiện chương trình chuyển đổi số quốc gia, đến nay, nền hành chính Thành phố đã đạt được những kết quả khá tích cực.
Điển hình: các cơ quan hành chính của Thành phố hầu như đã xử lý công việc trên môi trường mạng, đồng thời, người dân có thể nộp hồ sơ, nhận hồ sơ, theo dõi kết quả xử lý hồ sơ và kết quả xử lý phản ánh kiến nghị của mình trên môi trường mạng.
Lãnh đạo thành phố cũng có thể theo dõi quá trình xử lý công việc của các sở ngành, các địa phương trên nền tảng số thông qua hệ thống quản trị thực thi.
Trong thời gian tới, chính quyền TP.HCM sẽ tiếp tục xác định kiên trì, nỗ lực cho công tác cải cách hành chính Thành phố với một mục tiêu tổng quát là đưa công việc hành chính của thành phố lên nền tảng số, giải quyết hoàn toàn trên môi trường mạng vào năm 2025.
Cụ thể, tiếp tục hoàn thiện hệ thống thông tin giải quyết TTHC theo 3 hướng: Giải quyết triệt để những vấn đề về mặt kỹ thuật; nâng cao tỉ lệ thủ tục trực tuyến toàn trình và hồ sơ được giải quyết toàn trình; khai thác dữ liệu để người dân có thể khai báo đơn giản và chỉ khai báo một lần.
Đồng thời, kiên trì phát triển nền tảng số ở những lĩnh vực quan trọng để người dân có thể được phục vụ tốt hơn và công tác quản lý nhà nước hiệu quả hơn.
Trước mắt, Thành phố tập trung xây dựng 5 nền tảng số (hệ thống quản lý đất đai, hệ thống quản lý cấp phép xây dựng, học bạ điện tử, hồ sơ sức khỏe điện tử, chương trình quản lý an sinh xã hội của thành phố). Bên cạnh đó, nhanh chóng đưa vào triển khai ứng dụng di động thống nhất của công dân để giúp công dân Thành phố tương tác với chính quyền, nắm thông tin, xử lý TTHC đơn giản và thuận tiện hơn.
Thành phố cũng sẽ tiếp tục đầu tư cho hệ thống trang thiết bị và đảm bảo an toàn thông tin của các cơ quan nhà nước phục vụ trực tiếp cho người dân và doanh nghiệp để xử lý công việc đảm bảo an toàn, nhanh và hiệu quả.